القاهرة, مايو 2023: أعلنت شركة ستار الوطنية SNA و الأسكندرية الوطنية ANAموزعي سيارات مرسيدس بمصر إمكانية اعادة جميع سيارات مرسيدس للضمان لاراحة الملاك و استمتاعهم بجميع خدمات الضمان لسياراتهم , ضمن خطة الشركة لراحة العملاء و إرضائهم مع تقديم أفضل خدمة لهم.
يأتي هذا الضمان بأسم Star Back Warranty للسيارات بداية من عام 2017 حتى 2023 و على ألا يتعدى عداد الكيلومترات 150.000 كيلو, كما سيوفر لك الكثير من الإجرارءات في حال جدول صيانات السيارة بالكامل داخل التوكيل, و غير ذلك تقوم خدمة الصيانة بعمل فحص شامل للسيارة ثم مشاركتها في نظام Star Back Warranty إذا استوفت جميع شروط الاستفادة من الضمان.
كما أن هذا النظام يسري لجميع سيارات مرسيدس التي ما زالت في فترة الضمان لزيادة مدة الضمان أو للسيارات التي تم انتهاء مدة ضمانها و لكن لكن يقل الموديل عن عام 2017 او لم يزيد عداد الكيلومترات عن 150.000 كم.
و يشمل هذا الضمان أيضا السيارات المستوردة من الخارج ليس فقط السيارات المباعة داخل جمهورية مصر العربية, كما يضمن الضمان أيضا لسيارات المستوردة مغتربيين أو غيرها.
وفي هذا الإطار، قال السيد/ ياسر صالح، الرئيس التنفيذي لمجموعة شركات الوطنية للسيارات: “على مدار أكثر من 35 عاما منذ بداية تأسيسنا، ننتهج استراتيجية طموحة ترتكز على تقديم كل ما هو جديد لعملائنا في السوق المصري من خلال توفير سيارات فاخرة ذات مستوى عالمي وخدمات صيانة دورية بجودة عالية. كما نسعى للحفاظ على ريادتنا في تقديم خدمات جديدة ومتطورة حرصا منا على تحسين تجربة عملائنا وتحقيق أقصى استفادة لهم.”
وعبر صالح ان مجموعة شركات الوطنية للسيارات منحت منذ عام 2022 ضمانًا ممتدًا لمدة 5 سنوات عند شراء أي سيارة مرسيدس-بنز لمدة ثلاثة أعوام لتلبيه احتياجات عملائنا و Extended Star Warranty من الوطنية للسيارات ، وهو ضمان تصنيع لمدة عامين وضمان توفير المساندة و كل الدعم لهم .
وتابع صالح: “واليوم، نعلن عن طرح برنامج Star Back Warranty لعملائنا سواء الجدد او الحاليين وذلك لحمايتهم من التأثر بارتفاع اسعار قطع الغيار والحفاظ على استثماراتهم في سياراتهم، بجانب ضمان استمتاعهم بقيادة سيارات مرسيدس-بنز والحصول على أفضل خدمات الصيانة. كما نهدف ايضا ال ى تشجيع العملاء الجدد على تحقيق حلمهم بامتلاك سيارة مرسيدس-بنز مستعملة مع وجود ضمان لمدة عامين.”
ومن جانبه أكد المهندس/ فابيو راموس، رئيس قطاع خدمة ما بعد البيع لشركت ي ستار الوطنية للسيارات والإسكندرية الوطنية للسيارات:
“نعمل دائما على ان نكون رواد في قطاع السيارات و نولي اهتماما خاصا بتقديم قيمة جديدة وخدمات مميزة لعملائنا من خلال توفير أحدث التقنيات والأجهزة والمعدات المتطورة في مجال صيانة السيارات بجميع مراكز الصيانة التابعة لنا والبالغ عددها 7 أفرع بجميع أنحاء مصر.
ونحرص على تلبية احتياجات عملائنا بسهولة من خلال مهندس ي وفنيي ن الصيانة المتخصصين والمعتمدين لضمان تحقيق أقصى درجات الجودة و ارضاء عملاء مرسيدس-بنز فى السوق المصرى. “
اكتشاف المزيد من مجلة سوق السيارات.. .. عالم السيارات بين يديك
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.