أصدرت شركة بي أم دبليو واحدة من أكبر عمليات الاستدعاء لعام ٢٠٢٤ حتى الآن، حيث أثرت على ٧٢٠٧٩٦ مركبة عبر العديد من خطوط الطرازات. تكمن المشكلة في حدوث ماس كهربائي محتمل أسفل غطاء المحرك مما قد يتسبب في نشوب حريق. ومن عجائب المفارقات أن ماس كهربائي قد ينشأ من مضخة المياه.
وفقًا لوثائق الاستدعاء من الإدارة الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة، تلقت شركة بي أم دبليو تقريرًا عن “حدث حراري” في يناير حدث في مركبة غير محددة. وكشف تحقيق عن أحداث إضافية، مما أدى إلى دراسات متعمقة لمضخة المياه وموصل قابس كهربائي محدد مرتبط بها. وقد وجد أنه في ظل ظروف نادرة، يمكن أن يصل “سائل النفخ المتساقط من خرطوم سحب الهواء” إلى القابس ويتلف الختم. يمكن أن يؤدي هذا إلى دخول السائل إلى القابس، مما يتسبب في حدوث ماس كهربائي.
لقد حدث هذا في العديد من المركبات. في تسلسل الاستدعاء، تشير بي أم دبليو إلى ١٨ حالة حيث نتجت الشكاوى أو الأضرار الفعلية عن المشكلة. لحسن الحظ، ولا تعلم شركة صناعة السيارات بأي إصابات أو حوادث بسبب القابس المعيب.
يؤثر الاستدعاء، المدرج، على مجموعة واسعة من مركبات بي أم دبليو من عام ٢٠١٢ حتى عام ٢٠١٨.
الإصلاح بسيط. حيث ستقوم بي أم دبليو بفحص مضخة المياه والقابس المعيب واستبدالهما إذا تم العثور على أي ضرر. سيتم أيضًا تركيب درع لحماية القابس من السوائل الضالة.
بدأ بالفعل إخطار الوكيل بالاستدعاء. سيبدأ إخطار المالك المحدد في ٤ أكتوبر.
