حوارها م/ علي العايدي
في ظل التجارب الحية لسيارات العلامة شانجان في مصر بمعرض التجارب الذي أقيم في الفترة 23-26 9/2021 قمنا بطرح عدد من الأسئلة في لقاء مع الأستاذة / علا خالد مديرة العلامة شانجان في مصر لعدة أسباب منها تقديم العلامة بعدة موديلات مع التقديم في النصف الثاني من عام 2021 والذي بناءً عليه كثرت الأسئلة حول اعتمادية العلامة وأيضا حول السعر التنافسي مع باقي المنافسين … ولذا تحتوي الأجوبة على استفسارات كانت لدينا وأخرى من جانب المستهلك.
أولا مع ظهور العلامة حديثا في مصر ما هو رد المستهلك للعلامة؟
بالفعل المستهلك حداثة العلامة في مصر تطرأ عليه اسئلة كثيرة ولكن بعد تجربة السيارة والتعرف عليها من الداخل والخارج والأداء يشعر بالطمأنينة ويحب اقتناء العلامة ويدرك أنها ليست اقتصادية الخامات من الداخل أو الخارج وهذا رد أغلب من قام بالتجربة كما أن التجربة هي خير دليل وهذا ما دعانا أن نشارك في هذا المعرض بشكل كبير.
تأتي أسئلة كثيرة بخصوص المحرك و الفتيس خصوصا الفتيس المزدوج؟
بالفعل كثير من سأل عن هذا ولكن بناء على دراسة السوق المصري للسيارات علمنا أن لابد من توفر الفتيس المزدوج المحتوي على سائل تبريد للحفاظ على ناقل الحركة وقت أكبر دون التأثر بالجو أو الزحام ولذا قدمنا ضمان 5 سنوات أو 150.000 كيلو أيهما أقرب لراحة العميل وضمان جودة العلامة شانجان في مصر.
خدمة ما بعد البيع وأسعار قطع الغيار للعلامة شانجان؟
علاقة العلامة شانجان مع العميل أو حتى أي علامة تبدأ باقتناء السيارة ولكن الأهم والذي نحن نحرص عليه كل الحرص في مجموعة شركات غبور للسيارات وهي توفير خدمة ما بعد البيع وأسعار لقطع الغيار التنافسية وقوة انتشارها لإرضاء العميل وتوفير كل ما يحتاجه بالقرب منه.
ما العروض المقدمة من شانجان مصر وهل العروض المطروحة الان على جميع الموديلات؟
بالفعل قمنا بتقديم عروض منها عرض الصيانة المجانية لأول 50.000 كيلو وعرض الكاش باك 10.000 وذلك كان للسيارتين الأيدو والسيفن وهذه العروض لمحبي السيارات من الفئة السيدان.
ما هي الموديلات التي ستطرح في الفترة القادمة؟
في الحقيقة قمنا بتقديم العلامة شانجان في النصف الثاني من عام 2021 وحرصنا بظهور موديلات عديدة كما قدمت أربع موديلات للسوق المصري أثنين من السيدان وهما الأيدو والسيفن وأيضا سيارات SUV وهما CS15 CS55 و فيديو تجربة.
كما أن السوق المصري سوق كبير ودائما ما نقدم له كل جديد لسرعة الاستجابة وأيضا سنقوم بتقديم موديلات أخرى مع العام الجديد بإذن الله وهذا ما دوما نقوم بدراسته لتقديم كل ما يريح المستهلك ويلبي احتياجاته.
اكتشاف المزيد من مجلة سوق السيارات.. .. عالم السيارات بين يديك
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
