ملادا بوليسلاف، جمهورية التشيك – حصلت شركة سكودا أوتو على جائزة Red Dot Award: Design Concept 2026 عن تصورها المستقبلي لتجربة المستخدم عبر الهواتف والأجهزة المحمولة، في إنجاز جديد يعكس توجه الشركة نحو تطوير حلول رقمية أكثر ذكاءً وتركيزًا على احتياجات المستخدمين.
وأشادت لجنة التحكيم الدولية بالتصميم الواضح والبديهي لواجهة وتجربة المستخدم UX/UI، إلى جانب النهج الذي يضع احتياجات المستخدم في مقدمة عملية تطوير الخدمات الرقمية. ومع هذا التكريم، يرتفع إجمالي جوائز «Red Dot» التي حصلت عليها سكودا أوتو إلى 21 جائزة في مختلف الفئات.
تجربة رقمية أكثر ذكاءً وتكاملًا
يقدم المفهوم الفائز رؤية لتطور تجربة المستخدم الرقمية لدى سكودا خلال السنوات المقبلة، انطلاقًا من تطبيق MyŠkoda الحالي، مع التركيز على توفير مستويات جديدة من التخصيص والملاءمة السياقية والتكامل السلس بين مختلف مراحل رحلة المستخدم.
ويستند التصميم إلى نهج يضع الإنسان في المقام الأول، مستلهمًا فلسفة سكودا Simply Clever، بهدف جعل التكنولوجيا الرقمية أكثر سهولة وفائدة من خلال قدرتها على التكيف مع احتياجات المستخدمين وظروفهم المختلفة.
ومن أبرز عناصر المفهوم Laura، وهي مساعدة رقمية مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، صُممت للتفاعل مع سياق المستخدم وتقديم الدعم بشكل استباقي. ويمكن للمساعدة، على سبيل المثال، مساعدة السائق في الاستعداد للرحلات المقبلة، وتحسين عمليات شحن السيارة وإعداداتها، إلى جانب تنسيق خطط السفر.
الذكاء الاصطناعي في خدمة رحلة المستخدم
ويستعرض المفهوم الجديد إمكانية تطوير الخدمات الرقمية المستقبلية لتقديم الدعم للمستخدم قبل الرحلة وأثناءها وبعد انتهائها. وتشمل التطبيقات المقترحة إعداد السيارة بمساعدة الذكاء الاصطناعي، وإدارة الرحلات بشكل تعاوني، وتقديم دعم شخصي لعمليات الشحن، فضلًا عن إنشاء ذكريات سفر قابلة للمشاركة بصورة تلقائية.
وتعكس هذه الرؤية توجه سكودا نحو تحويل الخدمات الرقمية من مجرد أدوات لتنفيذ الأوامر إلى منظومة أكثر تفاعلًا ووعيًا بالسياق، بما يتيح تجربة استخدام أكثر سلاسة وتخصيصًا على امتداد رحلة المستخدم.
امتداد لسجل سكودا في التصميم الرقمي
وجاء حصول المفهوم على جائزة «Red Dot» بعد تقييمه من جانب لجنة دولية تضم نخبة من خبراء التصميم. ولا تُعد هذه المرة الأولى التي تحصد فيها سكودا تقديرًا من الجائزة في مجال تجربة المستخدم؛ ففي عام 2021، حصل مفهوم سابق لتطبيق للهواتف المحمولة على جائزة «Red Dot» ضمن فئة تصميم الواجهات وتجربة المستخدم.
ويعزز التكريم الجديد مكانة سكودا أوتو في مجالي الابتكار الرقمي والتصميم المتمحور حول المستخدم، بالتوازي مع مواصلة تطوير منتجاتها الرقمية، وفي مقدمتها تطبيق MyŠkoda، الذي يشهد إضافة وتطوير مزيد من الخصائص والخدمات الرقمية بصورة مستمرة.
اكتشاف المزيد من مجلة سوق السيارات.. .. عالم السيارات بين يديك
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
Related posts:
شيري تسجّل مبيعات 2.56 مليون سيارة خلال 11 شهرًا وتؤكد ريادتها عالميًا في التصدير والطاقة الجديدة
لامبورجيني تحصد جائزة “ريد دوت: الأفضل بين الأفضل 2026” عن سيارتها الحصرية “فينومينو”
سكودا أوتو تحتفل بإنتاج السيارة رقم مليون من طراز ” Karoq” وتستعد للكشف عن الجيل الجديد في 2027/2028
كيا EV2 تحصد لقب «أفضل سيارة كروسوفر للعام» ضمن جوائز «كار جينيس 2026»
