القاهرة، جمهورية مصر العربية – أصدرت الشركة المصرية العالمية للسيارات “EIM” – الوكيل الحصري لعلامة رينو في مصر – بيانًا رسميًا للرد على ما تم تداوله مؤخرًا عبر مواقع التواصل الاجتماعي من منشورات وصفتها بغير الصحيحة، وتضمنت — بحسب البيان — ادعاءات كاذبة تمس سمعة الشركة وتاريخها المهني، مؤكدة أن هذه المزاعم لا تمت للحقيقة بصلة وتُعد تشهيرًا صريحًا دون أي سند من الواقع أو مستندات رسمية.
وأكدت الشركة أنها تعمل في السوق المصري منذ نحو 47 عامًا بصفتها وكيلًا معتمدًا، وحرصت طوال هذه الفترة على الالتزام بأعلى معايير الشفافية والمصداقية وحماية حقوق العملاء، مشيرة إلى أنه لم يثبت عليها طوال تاريخها في سوق السيارات بيع أي سيارات غير مطابقة للمواصفات أو مخالفة لطبيعة التعاقد.
وفيما يتعلق بالسيارة محل الجدل، أوضحت الشركة أنها بادرت فورًا باتخاذ الإجراءات الداخلية اللازمة، وأجرت تحقيقًا شاملًا ودقيقًا من خلال الجهات الفنية والتقنية المختصة، أسفر بشكل قاطع عن عدم تعرض السيارة لأي حوادث أو إصلاحات قبل تسليمها للعميلة، مؤكدة أن جميع الادعاءات المتداولة في هذا الشأن لا أساس لها من الصحة.
كما أوضحت الشركة أن الصورة المتداولة تم التقاطها داخل فرعها بسموحة أثناء تسليم السيارة، وتُظهر بوضوح حالة الرضا والسعادة لدى العميلة وقت الاستلام، وهو ما يؤكد — بحسب البيان — سلامة السيارة تمامًا عند التسليم وخلوها من أي آثار تشير إلى تعرضها لأضرار أو حوادث سابقة.
وشددت الشركة على أن السيارة لم يتم المساس بها بأي شكل قبل التسليم، مؤكدة أن أي تطورات قد تكون طرأت عليها بعد مرور أربعة أيام من تاريخ الاستلام تخرج عن نطاق علمها ومسؤوليتها، ولا يجوز تحميل الشركة تبعات وقائع لاحقة لم يثبت حدوثها أثناء وجود السيارة في حيازتها.
وأكد البيان أن تداول مثل هذه الادعاءات غير المثبتة، والتي لم تصدر بشأنها أي تقارير رسمية من الجهات المعنية، يُلحق ضررًا مباشرًا بسمعة الشركة والعاملين بها، وهو ما لا يمكن القبول به أو التغاضي عنه.
ودعت الشركة الجمهور إلى عدم الانسياق وراء الشائعات أو الأخبار غير المؤكدة، مؤكدة احتفاظها بكامل حقوقها القانونية، المدنية والجنائية، تجاه كل من قام بنشر أو ترويج أخبار كاذبة، سواء من الأفراد أو المواقع الإلكترونية، مشددة على أنها لن تتهاون في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة حمايةً لاسمها التجاري وتاريخها المهني، وردعًا لمحاولات التشهير غير المستندة إلى حقائق.
واختتمت الشركة بيانها بالتأكيد على التزامها الدائم بخدمة عملائها، واستعدادها الكامل للتعاون مع الجهات الرسمية المختصة، إيمانًا بسيادة القانون واحترامًا لحقوق جميع الأطراف.
اكتشاف المزيد من مجلة سوق السيارات.. .. عالم السيارات بين يديك
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
Related posts:
الشركة المصرية العالمية للسيارات (EIM) تطرح سيارة رينو أوسترال بسعر استثنائى لفترة محدودة
الشركة المصرية العالمية للسيارات “EIM” تعلن عن تخفيضات جديدة على أسعار رينو Taliant وKardian اعتباراً من بداية شهر ديسمبر 2025
افتتاح أول صالة عرض ومركز خدمة لسيارات “”Zeekr فى مصر
بيان هام مع إرتفاع كبير في درجات الحرارة …Zeekr تتخذ إجراءات ضد الواردات غير المصرح بها للمركبات في مصر
